www.wartafakta.id – Hingga Sabtu, 19 Juli 2025 pukul 12.00 WIB, sebanyak 23 kapal telah beroperasi secara bergantian di lintasan Ketapang-Gilimanuk dengan pola 8 trip, didistribusikan merata di Dermaga MB dan LCM. General Manager ASDP Cabang Ketapang, Yannes Kurniawan, menyatakan bahwa situasi operasional di lapangan berjalan dengan kondusif dan lancar.
Aktivitas bongkar muat kendaraan berlangsung normal. Fokus utama saat ini adalah pada pengangkutan kendaraan barang yang masih tertahan di Bulusan, yang didukung oleh kapal perbantuan seperti KMP Liputan 12, yang berperan penting dalam kelancaran proses ini.
Berbagai langkah strategis terus dilakukan untuk meningkatkan efisiensi. Langkah-langkah ini termasuk penyortiran kendaraan di area tollgate, pengalihan kendaraan ringan ke Dermaga MB, dan penambahan kapal pengganti seperti KMP Gilimanuk I dan Portlink VII yang berfungsi untuk memperlancar arus transportasi di jalur ini.
ASDP juga menjaga komunikasi yang erat dengan BPTD dan KSOP untuk merespons setiap perubahan operasional secara real-time. Dengan demikian, operasional di lintasan Ketapang-Gilimanuk dapat terus berjalan dengan baik dan memuaskan bagi semua pengguna jasa.
Evaluasi dan Tindakan Lanjutan untuk Meningkatkan Pelayanan
Dari hasil evaluasi terkini, diketahui bahwa frekuensi trip dapat ditingkatkan berdasarkan kebutuhan pengguna. Penyesuaian ini diharapkan dapat memenuhi lonjakan permintaan, terutama saat menjelang liburan atau hari besar. Pengaturan jumlah kapal yang beroperasi juga akan dilakukan sesuai dengan kondisi cuaca dan arus penumpang.
Sementara itu, peningkatan fasilitas di dermaga menjadi fokus utama. ASDP berencana untuk melakukan perbaikan dan penambahan fasilitas umum agar kenyamanan penumpang semakin meningkat. Hal ini termasuk penyediaan ruang tunggu yang lebih baik dan akses yang lebih mudah menuju kapal.
Keamanan selama operasi menjadi perhatian yang tidak kalah penting. Tim keamanan diawasi ketat untuk memastikan tidak ada insiden yang dapat mengganggu perjalanan penumpang. Pengawasan akan lebih dimaksimalkan, terutama di area boarding dan pengambilan barang.
Strategi Koordinasi dan Kolaborasi Antarinstansi
Kolaborasi antara ASDP, BPTD, dan KSOP tampak berjalan baik. Setiap instansi memiliki perannya masing-masing untuk memastikan operasional berjalan dengan lancar. Melalui koordinasi ini, informasi mengenai perubahan kondisi di lapangan dapat disebarluaskan dengan cepat untuk mencegah terjadinya kemacetan atau keterlambatan.
Sosialisasi tentang perubahan jadwal dan informasi terkini juga dilakukan melalui berbagai media. Hal ini bertujuan agar masyarakat bisa mengakses informasi secara cepat dan mudah, sehingga mengurangi kebingungan saat akan melakukan perjalanan. ASDP juga mendorong penumpang untuk selalu memantau informasi terkini sebelum berangkat.
Dengan berbagai upaya kolaborasi ini, diharapkan pengguna jasa bisa merasakan peningkatan kualitas layanan. Melalui komunikasi yang baik antarinstansi, tantangan yang muncul bisa diatasi dengan solusi yang cepat dan efektif.
Inovasi Teknologi untuk Mempermudah Proses Transportasi
Adopsi teknologi dalam proses pemantauan dan manajemen transportasi jadi perhatian penting. ASDP memanfaatkan aplikasi untuk memudahkan penumpang dalam mendapatkan informasi seputar perjalanan mereka. Masyarakat diharapkan bisa mendapatkan notifikasi secara real-time mengenai jadwal keberangkatan dan kedatangan kapal.
Selain itu, pengembangan sistem tiket digital menjadi salah satu terobosan yang diharapkan dapat mengurangi antrean. Dengan menggunakan sistem pembayaran elektronik, proses boarding pun bisa lebih cepat dan efisien. Hal ini diharapkan bisa meningkatkan kepuasan dan kenyamanan pengguna jasa.
Penggunaan teknologi juga meningkatkan aspek keamanan. Sistem pemantauan berbasis video aplikasi dapat diimplementasikan untuk melacak situasi di lapangan. Dengan cara ini, pihak keamanan bisa lebih cepat merespons jika terjadi hal-hal yang tidak diinginkan.
